Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Webseite owl-bridge.com sowie für alle über diese Webseite angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf unsere Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Dienstleistungen

owl-bridge bietet Dienstleistungen im Bereich Tierbetreuung und Tierpflege an. Die genauen Leistungen, Preise und Konditionen werden auf unserer Webseite beschrieben und können im Rahmen einer individuellen Beratung angepasst werden.

Alle angegebenen Preise dienen als Richtwerte und können je nach Aufwand, Entfernung und besonderen Anforderungen variieren. Die endgültigen Konditionen werden vor Beginn der Dienstleistung schriftlich vereinbart.

3. Buchung und Vertragsschluss

Eine Anfrage über unser Kontaktformular stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch die tatsächliche Erbringung der Dienstleistung zustande.

Vor der ersten Buchung findet in der Regel ein persönliches Kennenlerngespräch statt, bei dem wir das Tier und seine Bedürfnisse kennenlernen.

4. Pflichten des Kunden

Als Kunde verpflichten Sie sich:

• Alle relevanten Informationen über Ihr Tier wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben
• Uns über gesundheitliche Besonderheiten, Verhaltensauffälligkeiten oder spezielle Bedürfnisse zu informieren
• Sicherzustellen, dass Ihr Tier über einen gültigen Impfschutz verfügt
• Alle notwendigen Unterlagen (Impfausweis, Futter, Medikamente) bereitzustellen
• Uns im Notfall telefonisch erreichbar zu sein

5. Haftung

Wir behandeln jedes uns anvertraute Tier mit größter Sorgfalt und Umsicht. Eine Haftung für Schäden an oder durch das Tier kann jedoch nur im Rahmen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz übernommen werden.

Wir empfehlen allen Tierhaltern dringend den Abschluss einer Tierhaftpflichtversicherung.

Für gesundheitliche Probleme des Tieres, die bereits vor der Betreuung bestanden oder während der Betreuung ohne unser Verschulden auftreten, übernehmen wir keine Haftung.

6. Stornierung

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Folgende Stornierungsfristen gelten:

• Bis 7 Tage vor Beginn: kostenfrei
• 3-6 Tage vor Beginn: 50% der vereinbarten Kosten
• Weniger als 3 Tage vor Beginn: 100% der vereinbarten Kosten

Bei kurzfristigen Stornierungen aus nachweislich wichtigem Grund (z.B. Erkrankung des Tieres) finden wir in der Regel eine kulante Lösung.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel nach Erbringung der Dienstleistung. Wir akzeptieren Barzahlung und Überweisung.

8. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Webseite (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

10. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Webseite einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.

Stand: Januar 2024